ESTUGO positioniert sich als pragmatischer Hoster mit monatlich kündbaren Webhosting-Tarifen, Plesk-Verwaltung und WP Toolkit. Sicherheit adressiert der Anbieter mit Imunify360 und einer zweistufigen Backup-Lösung. Für Einsteiger und kleine Firmen-Sites sind die klar benannten Limits hilfreich, Shops profitieren vom beworbenen kostenlosen Anbieterwechsel.
Über das Unternehmen
ESTUGO gibt als Unternehmenssitz Schuhhagen 18, 17489 Greifswald an. Das Unternehmen verweist auf deutsche Rechenzentren und betont die Nutzung von 100 % Ökostrom. Der Anbieter nennt als Grundprinzip kurze Laufzeiten und verzichtet im Webhosting auf lange Bindungen. Eine Statusseite informiert über den Betriebszustand der Dienste. [6][8][9][5]
Tarife & Preislogik
Für die Effektivrechnung werden monatliche Standardgebühren, ausgewiesene Rabatte und einmalige Gebühren berücksichtigt. Da auf den Tarifseiten keine Einrichtungsgebühr genannt ist, gehen 0 € in die Rechnung ein. Zahlung ist monatlich möglich, für Domains und einige Zusatzprodukte gelten abweichende Laufzeiten. [1][2][3][10]
| Tarif | Monatspreis regulär | Effektivpreis ü. 24 Mon. | Gesamtpreis 24 Mon. | Verlängerungspreis | Laufzeit | Kündigungsfrist |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Web XXS | 3,99 € | 3,99 € | 95,76 € | 3,99 € | 1 Monat | 1 Monat |
| Web XS | 6,99 € | 6,99 € | 167,76 € | 6,99 € | 1 Monat | 1 Monat |
| Web S | 8,99 € | 8,99 € | 215,76 € | 8,99 € | 1 Monat | 1 Monat |
| Web M | 10,99 € | 10,99 € | 263,76 € | 10,99 € | 1 Monat | 1 Monat |
| Web L | 12,99 € | 12,99 € | 311,76 € | 12,99 € | 1 Monat | 1 Monat |
| Web XL | 14,99 € | 14,99 € | 359,76 € | 14,99 € | 1 Monat | 1 Monat |
| Web XXL | 19,99 € | 19,99 € | 479,76 € | 19,99 € | 1 Monat | 1 Monat |
Die Standardtarife weisen 1 Monat Mindestlaufzeit und 1 Monat Kündigungsfrist aus. Für einzelne Produktkategorien wie Domains, SSL oder Managed vServer gelten laut FAQ längere Mindestlaufzeiten. [1][4][10]
Limits
Die Tarifseiten benennen Webspace, Datenbanken, E-Mail-Limits, CPU- und RAM-Budgets sowie IO- und Entry-Process-Grenzen. Cronjobs sind ab Web S unbegrenzt. Ein PositiveSSL-Zertifikat von Sectigo ist für 1 Jahr inklusive, Let’s Encrypt ist zusätzlich möglich. [1][2][3]
| Limit | Web XXS | Web XS | Web S | Web M | Web L | Web XL | Web XXL |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Domains inkl. | 1× .de | 1× .de | 2× .de | 2× .de | 3× .de | 3× .de | 3× .de |
| SSD Webspace | 1 GB | 5 GB | 10 GB | 15 GB | 20 GB | 25 GB | 35 GB |
| Traffic | Flat | Flat | Flat | Flat | Flat | Flat | Flat |
| WP Toolkit | – | inkl. | inkl. | inkl. | inkl. | inkl. | inkl. |
| CPU | 1 vCPU | 1,5 vCPU | 1,5 vCPU | 2 vCPU | 2 vCPU | 2 vCPU | 2 vCPU |
| RAM | 0,5 GB | 1 GB | 1 GB | 1,5 GB | 1,5 GB | 1,5 GB | 1,5 GB |
| IO | 20 MB/s | 20 MB/s | 20 MB/s | 30 MB/s | 40 MB/s | 40 MB/s | 40 MB/s |
| Entry Processes | 20 | 20 | 20 | 30 | 40 | 40 | 40 |
| Datenbanken | 1× | 2× | 3× | 5× | 10× | 15× | 20× |
| Postfächer | 20 | 50 | 100 | 150 | 200 | 300 | 300 |
| Cronjobs | keine | 5 | unbegr. | unbegr. | unbegr. | unbegr. | unbegr. |
Technik (Software & Hardware)
Verwaltung erfolgt über Plesk, das WP Toolkit ist inkludiert. PHP-Version, Memory-Limit und Timeout lassen sich je Domain über den PHP-Selector einstellen. Als Protokoll ist HTTP/2 verfügbar, Imunify360 ist in allen Web-Tarifen aktiv. Roundcube steht als Webmailer zur Verfügung. Backups bei ESTUGO umfassen tägliche Acronis-Sicherungen mit einer Aufbewahrung von mindestens 7 Tagen, zusätzlich stehen dir in Plesk eigene Backup- und Restore-Funktionen zur Verfügung. [1][2][3][11][12]
Support
Der reguläre Support ist werktags erreichbar. ESTUGO nennt Montag bis Donnerstag 09:00 bis 17:00 Uhr und Freitag 09:00 bis 15:00 Uhr. Für Notfälle gibt es eine eigene Kontaktseite mit Erreichbarkeit außerhalb der Servicezeiten sowie an Wochenenden und Feiertagen. Eine Statusseite informiert über laufende Störungen. [6][7][5]
Support-Matrix
| Kanal | Zeiten | Hinweise |
|---|---|---|
| Telefon | Mo–Do 09:00–17:00, Fr 09:00–15:00 | Festnetz Greifswald |
| Mo–Do 09:00–17:00, Fr 09:00–15:00 | support@estugo.de | |
| Notfall | werktags 17:00–09:00 sowie Wochenenden und Feiertage | Notfallseite, kein ausgewiesenes SLA |
Benutzerfreundlichkeit
Plesk bündelt die Kontoverwaltung, inklusive Backup-Manager und WP Toolkit. ESTUGO stellt Anleitungen zu Plesk und zur E-Mail-Einrichtung bereit. Das Onboarding wird durch vorinstallierbare Software und dokumentierte Workflows erleichtert. [11][12][5]
Performance & Zuverlässigkeit
Unabhängige Benchmarks oder Uptime-Zeitreihen publiziert ESTUGO auf der Website nicht. Positiv ist die klare Backup-Politik mit täglicher Sicherung und mindestens sieben Tagen Aufbewahrung sowie die öffentliche Statusseite. Aussagen zu Rechenzentrums-Energieversorgung sind dokumentiert, technische SLOs oder zugesicherte Verfügbarkeiten werden nicht ausgewiesen. [5][8][6]
Erfahrungen & Bewertungen
Der Support von ESTUGO gilt als zuverlässig und wird von vielen Kunden positiv hervorgehoben. Die Software-Ausstattung mit Plesk und WP Toolkit ist solide, auch wenn sie vor allem für typische CMS-Projekte gedacht ist. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird je nach Anspruch unterschiedlich bewertet, da die Tarife klar strukturiert, aber nicht die günstigsten sind. Die Benutzerfreundlichkeit ist durch die konsequente Nutzung von Plesk hoch.
Für wen geeignet?
Für WordPress-Websites und Firmen-Sites mit planbarem Traffic sind die Web-Tarife durch WP Toolkit, Plesk und die klaren Limits gut beherrschbar. Für kleine Shops wirkt der kostenlose Anbieterwechsel praktisch, etwa beim Umzug auf ein neues System. [1][3][4][13]
Weitere Hosting Produkte und Lösungen
An die Webhosting-Tarife mit klaren Limits und Backup-Politik schließen bei ESTUGO weitere Produktlinien an, die denselben technischen Rahmen nutzen und sich vor allem an Shops und Teams mit höheren Anforderungen richten. Die folgenden Profile ergänzen die Tarifsektion um aktiv vertriebene Angebote mit Preislogik und Technik.
Domains
ESTUGO registriert und verwaltet Domains mit jährlicher Abrechnung und veröffentlichten Preisen pro TLD. Beispiele sind .de mit 6,99 € pro Jahr und .com mit 17,99 € pro Jahr, bei .ch und .at weichen Erstjahr und Verlängerung ab. Angaben zu DNSSEC, Nameserver-Features und Zonenlimits sind auf der Produktseite nicht dokumentiert und daher k. A. [14]
Für Teams bietet ESTUGO Hosted-Exchange-Postfächer mit 100 GB je Postfach, ActiveSync in den höheren Stufen und optional rechtssicherer E-Mail-Archivierung; die Preise sind als Monatspreise pro Postfach ausgewiesen. Für Cloud-Shop-Nutzer gibt es separate „Cloudshop Domain“-Pakete mit eigener Domain und werbefreien Postfächern inklusive Webmailer sowie stündlichen Sendelimits je Paket. Zusätzlich steht ein domänenweiter Spam-Filter als Jahreslizenz zur Verfügung; die technischen Eckdaten für klassische IMAP, POP3 und SMTP mit SSL/TLS sind in der Supportdokumentation hinterlegt. [15][16][19][18][28]
Shop-Hosting: Gambio, JTL, Shopware, WooCommerce
Die Shop-Tarife sind eigenständige Pakete mit den im Bericht beschriebenen Sicherheitsmechanismen wie Imunify360 und zweistufiger Backup-Politik, dazu PositiveSSL für 1 Jahr in vielen Stufen sowie Cronjobs ab mittleren Plänen ohne Limit. Der preisliche Einstieg liegt bei 7,99 € monatlich für Gambio und JTL, WooCommerce startet höher und bindet das WP Toolkit für WordPress ein, Shopware-Pakete decken den bekannten Ressourcen-Korridor ab. Zielgruppen sind Einsteiger mit Installationsservice sowie wachsende Shops, die CPU-, RAM- und IO-Limits klar nachvollziehen wollen. [21][22][23][20]
VPS und Cloud: Root- und Managed-vServer
Die Root-vServer liefern dedizierte virtuelle Ressourcen mit Plesk Obsidian Web Host Edition inklusive, täglichem Backup mit 10-Tage-Archiv, Snapshots je nach Plan sowie einer dedizierten IPv4 und IPv6; Betriebssysteme wie AlmaLinux, Debian, Ubuntu und Rocky stehen als Images bereit. Die Managed-Varianten ergänzen 24/7-Monitoring, OS-Management, Managed-Firewall und 7-Tage-Backup-Archiv und verweisen auf RZ-Betrieb in Deutschland mit ISO/IEC 27001-Zertifizierung; Preislogik und einmalige Setups sind transparent ausgewiesen. Für Agenturen und größere Shops ist das Modell durch Plesk-Kunden- und Reseller-Management interessant, ohne dass ein separates Reseller-Produkt angeboten wird. [24][25][26]
SSL-Zertifikate
Neben Let’s Encrypt ohne Mehrpreis bietet ESTUGO Domain-zertifikate wie PositiveSSL mit jährlicher Gebühr zuzüglich einmaliger Einrichtung sowie Extended-Validation-Zertifikate von GeoTrust mit längerer Ausstellung. Die Bestellung läuft zentral über die SSL-Produktseite, Preisbestandteile und Laufzeiten sind je Typ klar getrennt ausgewiesen. [27]
Tarifdetails (Auszug)
| Kategorie | Tarif | Effektiver Monatspreis | Verlängerungspreis | Einmalkosten |
|---|---|---|---|---|
| Shop-Hosting Gambio | XS | 7,99 € | 7,99 € | 0 € |
| Shop-Hosting JTL | S | 9,99 € | 9,99 € | 0 € |
| Shop-Hosting WooCommerce | M | 16,99 € | 16,99 € | 0 € |
| Shop-Hosting Shopware | Professional | 39,99 € | 39,99 € | 0 € |
| vServer Root | SSD L | 39,99 € | 39,99 € | 19,99 € Setup |
| vServer Root | SSD XXL 4.0 | 109,99 € | 109,99 € | 19,99 € Setup |
| vServer Managed | SSD L | 79,99 € | 79,99 € | 49,99 € Setup |
| vServer Managed | SSD XXL | 99,99 € | 99,99 € | 49,99 € Setup |
| Domains | .de | 0,58 €/Mon. | 0,58 €/Mon. | 0 € |
| Domains | .ch | 1,25 €/Mon. im 1. Jahr | 2,50 €/Mon. | 0 € |
| Domains | .at | 1,25 €/Mon. im 1. Jahr | 2,08 €/Mon. | 0 € |
| SSL | PositiveSSL | 2,50 €/Mon. | 2,50 €/Mon. | 20,00 € Einrichtung |
| SSL | EV-Zertifikat | 20,75 €/Mon. | 20,75 €/Mon. | 50,00 € Einrichtung |
Hinweise: Effektiver Monatspreis bei jährlich ausgewiesenen Produkten als Jahrespreis/12.
Empfohlenes Setup für Shopbetreiber
Für Shops auf WooCommerce, die bereits mit WordPress arbeiten, passt WooCommerce M als Einstieg; bei spürbaren Lastspitzen empfiehlt sich der Umstieg auf einen Root vServer SSD XL mit Plesk, um PHP-Limits und Snapshots flexibel zu steuern. Wer Shopware oder JTL mit kontinuierlichem Wachstum plant und Administrationslast vermeiden möchte, sollte Managed SSD L oder größer wählen und die Archivierung der Geschäfts-Kommunikation per Hosted Exchange mit Archiv aktivieren. Für Cloud-Shop-Baukästen wie Shopify oder Wix genügt oft „Cloudshop Domain Basic“ oder „Pro“, um eine eigene Domain und saubere E-Mail-Absenderreputation aufzubauen; höhere Versandlimits liefert bei Bedarf der „Domain Pro“-Plan. [23][24][25][16][19]
Du hast Erfahrungen mit dem Anbieter gemacht?
Dann teile deine Erfahrungen bitte mit Kontext zu Tarif, Projektgröße und konkretem Supportfall. So kann der Bericht gezielt ergänzt und korrigiert werden. [6]
[1] Tarifseite Web S mit Limits, SSL, Backup, Vertragsangaben – https://www.estugo.de/plan/web-s/
[2] Tarifseite Web M mit Limits, SSL, Backup, Vertragsangaben – https://www.estugo.de/plan/web-m/
[3] Tarifseite Web L mit Limits, SSL, Backup, Vertragsangaben – https://www.estugo.de/plan/web-l/
[4] Dealangebot Web S mit 2,99 € für 12 Monate und Verlängerung – https://www.estugo.de/plan/dealangebot-web-s/
[5] Webhosting-Übersicht mit Backup-Konzept und Testangebot – https://www.estugo.de/webhosting/
[6] Kontaktseite mit Anschrift, Servicezeiten und Status – https://www.estugo.de/kontakt/
[7] Notfall-Support mit Erreichbarkeit außerhalb der Zeiten – https://www.estugo.de/notfall/
[8] Rechenzentrum, Energieversorgung – https://www.estugo.de/informationen/rechenzentrum/
[9] Grüner Strom und Nachhaltigkeit – https://www.estugo.de/informationen/gruener-strom/
[10] FAQ zu Vertragslaufzeiten und Kündigungsfrist – https://www.estugo.de/faq/
[11] Plesk-Supportseite als Nachweis der Plesk-Oberfläche – https://www.estugo.de/support/plesk-support/
[12] E-Mail-Einrichtung in Plesk – https://www.estugo.de/support/e-mail-plesk/
[13] Startseite mit Hinweis auf kostenlosen Anbieterwechsel und Kundenstimmen – https://www.estugo.de/
[14] Domainregistrierung, TLD-Preise und Verlängerung – https://www.estugo.de/domains/
[15] Hosted Exchange Premium, Funktionsumfang und Preis – https://www.estugo.de/plan/hosted-exchange-premium/
[16] Hosted Exchange Basic inkl. Archivierung – https://www.estugo.de/plan/hosted-exchange-basic-archiv/
[18] Spam-Filter Produktseite, Preis und Leistungsumfang – https://www.estugo.de/spamfilter/
[19] Cloudshop Domain Pakete, Limits und Preise – https://www.estugo.de/domain-verbinden/
[20] Shopware Hosting Produktseite – https://www.estugo.de/shop-hosting/shopware-hosting/
[21] Gambio Hosting Produktseite – https://www.estugo.de/shop-hosting/gambio-hosting/
[22] JTL Shop Hosting Produktseite – https://www.estugo.de/shop-hosting/jtl-shop-hosting/
[23] WooCommerce Hosting Produktseite – https://www.estugo.de/shop-hosting/woocommerce-hosting/
[24] vServer Übersicht mit Preisen, Setup und Laufzeiten – https://www.estugo.de/v-server/
[25] Root vServer SSD XXL 4.0 mit Plesk, Snapshots, OS – https://www.estugo.de/plan/root-ssd-xxxl/
[26] Managed vServer SSD L Produktseite – https://www.estugo.de/plan/managed-ssd-l/
[27] SSL-Zertifikate, Preis und Einrichtung – https://www.estugo.de/ssl-zertifikate/
[28] E-Mail-Protokolldaten IMAP/POP3/SMTP, SSL/TLS – https://www.estugo.de/support/e-mail-plesk/
05.09.2025: Neuaufsetzung des ESTUGO-Berichts ausschließlich auf Basis estugo.de, aktualisierte Limit- und Support-Angaben.
10.09.2025: Abschnitt „Weitere Hosting Produkte und Lösungen“ ergänzt, Preislogik und Technik je Kategorie aktualisiert; neue Quellen [14]–[27] aufgenommen.
Als völliger Neuling in Sachen Webhosting kam mir der erstklassige Support gut gelegen. Die Mitarbeiter sind gut per Telefon oder Mail erreichbar und konnten mir bisher bei allen Problemen helfen.
Also alles top!
Sehr überzogene preise für 2019
Estugo ist einfach nur genial gut, rein Technisch kann ich nur sagen, dass alles tadellos und reibungslos funktioniert. Der Support verdient aber ein ganz besonderes Lob, eine derartige Freundlichkeit, Kompetenz, Schnelligkeit und Geduld für all unsere Anliegen haben bisher noch nicht erleben dürfen.
Für uns der beste Hoster.
In Sachen Internet bin ich sehr unbedarft und wage momentan die ersten kleinen Schritte in dieses „Neuland“.
Die ersten Gehversuche habe ich bei einem anderen großen Anbieter gemacht und bin sehr schnell gescheitert. Bei jedem Anruf ein anderer Mitarbeiter, dem ich alles neu erklären musste. Wenn ich Glück hatte bekam ich Hilfe, wenn nicht, dann musste ich eben wieder anrufen. Weitergehender Support oder gar ein kleiner Tipp oder Kniff hier und da? Fehlanzeige.
Wie erfrischend anders ist da der Kundenservice, den ich bei Estugo genieße. Nach Möglichkeit erhalte ich immer den gleichen Ansprechpartner durchgestellt. Jede Anfrage wird im vollen Umfang UND am gleichen Tag beantwortet. Auch auf ganz simple Fragen wie z.B. die Möglichkeiten meine Installation vor Fremdzugriff zu sichern oder welches Plugin sinnvoll ist. Die Zeit für solches „Nebenbei“ haben die netten Jungs bei Estugo immer.
Manchmal möchte ich einfach so anrufen – einfach zum Schnacken. DAS muss mir irgend ein Anbieter (egal welcher Branche) erst einmal bieten. Die Tarifpreise und Konditionen finde ich vergleichbar mit anderen Anbietern. Das was ich für diesen Preis bekomme ist wesentlich viel mehr wert.
Vielen Dank von einer 100% begeisterten Kundin! Tolles Team!
Beispiellos! Ich bin leidgeprüft im IT-Umfeld und hatte meine Erwartungen niedrig angesetzt. Und jetzt so was: Kundenanfragen teilweise in weniger als 60 Minuten beantwortet (wohlgemerkt: Mit Lösungen welche auch direkt funktionieren!) plus, und das ist für mich ein absoluter Indikator für Qualität: Ich muss keine Rückfragen, Erinnerungen oder sonstiges stellen. Estugo und seine Mitarbeiter sind für mich der neue Maßstab, mit meiner Entscheidung bin ich sehr glücklich und äußerst zufrieden.
Meine Empfehlung an Neu-Einsteiger und Unerfahrene: Nicht über den Preis die Entscheidung zu treffen, sondern über den Grad der Servicefreundlichkeit. Und die ist hier schlichtweg nicht zu toppen.
PS: Sollten Zweifel an der Autentizität meines Postings bestehen, kurze Nachricht an mich. Ich zeige gerne die Screenshots mit dem Mailverkehr 🙂
Freundliche Mitarbeiter und faire Preise!
Der Kundensupport von Estugo ist beispiellos!
Wir betreiben einen Onlineshop, dieser benötigt natürlich ständige Betreuung. Dazu muss man sich auch technisch damit auskennen. Falls doch mal etwas hakt bei der Technik, Estugo hilft.
Es gibt eine Hotline, bei der man auch wirklich im Unternehmen landet. Die Supporter sind sehr kompetent, sehr freundlich und kümmern sich sogar im Notfall mal um ein Problem, was vielleicht eher shopsoftwareseitig gewesen wäre, aber da sind sie beweglicher als Gambio und das ist wichtig.
Auch Freunde mit Unternehmen, technisch völlig unversiert, sind bei Estugo untergekommen. Bei allen technischen Problemen braucht man keine Angst mehr zu haben, es wird umgehend und kompetent geholfen.
Die Server sind stabil, schnell und in all den Jahren dort habe ich noch keine unlösbaren Probleme oder Abstürze erlebt.
Kann man nur empfehlen!!!
Sehr guter Service und schnelle hilfreiche Lösungen. Hier meine klare Empfehlung
Estugo habe ich mein Vertrauen geschenkt, als ich damals plante, meinen Online-Shop (Link von Admin entfernt. Grund: Werbung) zu veröffentlichen.
Den Service musste ich bisher noch nicht nutzen, was denke ich ein gutes Zeichen ist. Wer einen Hoster sucht, der sich auf Shop Besitzer spezialisiert hat, ist hier richtig.